제목이 틀린말은 아닌데, 좀 자극적이다.
구글 플레이 콘솔에서 앱 테스트 하며 발생 할 수 있는 문제들과 각 테스트 단계의 개념에 대해 Q&A 형식으로 써보려한다.
*구글 플레이 콘솔 테스트 단계
-내부테스트 ( IAP 테스트 가능 ) https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6062777?hl=ko
-비공개테스트 ( Alpha 테스트 라고도 함 )
-공개테스트
*질문1. 내부테스트 초대 링크와 비공개테스트 초대 링크는 다른가요?
네, 다릅니다. 또한 양쪽에 동시 가입 돼 있을 수 없고 한쪽을 가입하면 다른 한쪽은 자동으로 가입 해제 됩니다.
평소 QA 테스터 분들은 배포자에게 내부테스트 링크만 요청해서 가입 한 뒤 회사그만둘때까지 사용 하시면 됩니다. 내부 테스트는 개발자가 검토신청하면 검수 과정 없이 보통 5분안에 배포 되지만, 비공개 테스트부터는 구글쪽에서 수동 검사를 진행 하므로 하루이틀 또는 일주일 이상 소요 될 수도 있습니다.
*질문2.내부 테스트 링크를 눌렀는데 자세한 설명 없이 문제있음, 다시시도 등의 문구와 버튼만 출력 됩니다. 도와주세요
첫째. 내부테스트 초대 링크를 받은게 맞는지 확인합니다. 혹시 비공개테스트 초대링크를 받은건지 모르니까 내부테스트 초대 링크를 다시 요청해서 가입합니다. 콘솔 관리자 옆에가서 눈으로 직접 확인하세요.
둘째. 내부 테스트 링크가 잘못 됐을 수 있습니다. 대부분 내부테스트 등록 할 때 Apk나 AAB를 포함 하지 않고 등록 하는경우가 이에 해당합니다. 이런경우 구글콘솔에는 "버전코드없음" 이라고 출력 됩니다.
셋째. 내부테스트 APK의 버전코드가 기존에 올라온 프로덕션이나 비공개테스트 APK의 버전 코드보다 낮은경우 테스터는 가장 높은 버전을 제공 받기 때문에, 아무리 기다려도 앱이 갱신되지 않는 상황이 생길 수 있다
*해당국가에서플레이할수없음 이라고 나오는데 테스트 문제 없을까요?
문제 있습니다. 그런데 구글 콘솔의 문제가 아니라 테스터가 내부테스트에 정상적으로 가입을 하지 않은 상태입니다. 구글콘솔에서 출시 국가에서 대한민국을 제외하고 배포하는 경우 이런 문구가 출력 될 수 있는데, 내부테스터에 가입 돼 있다면 해당 문구가 출력되지 않고 "앱이름(내부베타)" 형태로 출력 됩니다.
*구글콘솔 출시됨/출시 안됨
구글 콘솔의 설정->고급설정->앱 이용 가능 여부 메뉴는 출시됨/출시 안됨 을 선택 할 수 있는데,
출시됨 으로 설정 돼 있어야 초대를 받은 테스터들이 내부테스트를 진행 할 수 있다. 단, 예외적으로 출시됨 상태에서 내부테스트의 테스터들을 등록 후 테스터들이 초대링크 수락 한 후 다운로드를 한번이라도 받았다면 이후 출시안됨 으로 변경 하더라도 추가적으로 업데이트 되는 내부테스트 트랙을 계속 테스트 할 수 있다.
*IAP 무료로 테스트 하고 싶어요
구글플레이콘솔->설정->라이선스 테스트 에 라이선스 테스터 추가 해 줘야 무료로 결제 테스트 가능하다.
*위 설명대로 다 해봤는데 잘 안돼요 구해주세요. 구글에 메일도 보냈는데 답변이 오래 걸려요.
전화문의는 없다. 아래 채팅 문의가 있는데, 필수 사항을 입력한 후 신청 누르면 전문가가 모두 상담중이니 나중에 다시 시도 하라고 나온다. 하염없이 계속 클릭 하다보면 채팅창이 열리면서 채팅 상담 가능해진다.
Google Play 개발자 지원팀과 채팅하기 - Play Console 고객센터
support.google.com
*채팅으로 뭘 물어봐야 할지도 모르겠고 애초에 뭐가 문제인지 모르겠어요 구글 정말 답답해요.
전화주세요.